Un site web user friendly est un site dont l’interface a été conçue pour l’utilisateur. Sa navigation est claire et intuitive. Elle permet à l’utilisateur d’interagir facilement avec le contenu du site tout en limitant les distractions superflues. Les temps d’attente sont réduits et le site est doté d’un webdesign agréable et responsive afin d’offrir la meilleure expérience possible à l’internaute.